（フルタイム） 電話オペレーター【日中】／さいたま市大宮区

賃貸マンションやアパートにお住まいの方からのお問い合わせに　対応する、生活サポート窓口のお仕事です。　　「水が出ない」「鍵をなくした」「設備について確認したい」　など、住まいに関するお困りごとの電話を受け、内容を確認して　担当部署へ引き継ぐ一次受付対応を行います。　オペレーターは状況を丁寧にヒアリングして記録する役割です。　・入居者様からの電話受付（受電）　・専用システムへの対応履歴の入力　・管理会社や業者への取次ぎ　・その他企業の一次受け対応　変更範囲：会社の定める業務 ■事業内容 コールセンター事業、ＢＰＯ事業（営業代行、販売代理店業、事務代行、秘書代行）、ＷＥＢ事業、人事派遣事業、飲食事業 ■会社の特徴 従業員の９０％は女性です。ライフステージに合わせてワークライフバランスを大切にした働き方を推奨しております。育児や介護があっても「自分らしく働きたい」という思いを応援いたします。

雇用　労災　健康　厚生 / あり　（一律　65歳）

基本的なビジネスマナー / 未選択